Política de Privacidade
Última atualização: 2 de abril de 2026
A DevKode valoriza a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar o aplicativo MyNutri e nossos serviços relacionados.
1. Informações que Coletamos
Para fornecer uma experiência personalizada, coletamos os seguintes dados:
- Dados de Autenticação: Nome, e-mail e foto do perfil fornecidos pelo Google Sign-In.
- Dados de Saúde e Nutrição: Registros de refeições, consumo de água, peso e metas inseridas por você.
- Dados de Pagamento: Informações necessárias para processar assinaturas via Mercado Pago (PIX), Google Play Store ou doações voluntárias via PayPal, conforme o fluxo utilizado.
- Dados Técnicos: Identificadores de dispositivo e logs de erro para melhoria do desempenho.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Sincronizar seu histórico nutricional entre diferentes dispositivos.
- Gerenciar o status da sua assinatura Premium.
- Melhorar a estabilidade e as funcionalidades do aplicativo.
- Garantir a segurança da sua conta.
Assinaturas feitas pela Google Play seguem as políticas da loja. Pagamentos de plano realizados por PIX em nosso site liberam o acesso de forma imediata; após a confirmação do pagamento, esse canal não prevê reembolso.
3. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados a terceiros. As informações podem ser compartilhadas apenas com:
- Provedores de Pagamento: Mercado Pago (PIX), PayPal (doações) e Google Play (apenas para processar transações).
- Serviços de Infraestrutura: Servidores de hospedagem seguros para armazenamento do banco de dados.
4. Retenção dos dados
Informamos por quanto tempo mantemos cada tipo de informação:
- Histórico nutricional sincronizado na nuvem (resumos diários enviados pelo app para backup/sincronização): armazenados no servidor por até 90 dias a partir da data de cada registro. Registros mais antigos são excluídos automaticamente em rotina diária.
- Conta e dados de perfil vinculados ao login (nome, e-mail, metas e campos de cadastro na conta): mantidos enquanto sua conta existir, até você solicitar exclusão ou exercer seus direitos conforme a seção seguinte.
- Dados apenas no aparelho (plano alimentar local, favoritos, histórico em armazenamento do dispositivo): permanecem até você limpar os dados do aplicativo, desinstalar o app ou, quando disponível, usar a opção de exclusão de conta.
- Sessões administrativas no servidor (acesso a painéis web, quando aplicável): expiram após período de inatividade configurado no servidor (padrão técnico: ordem de 120 minutos), podendo ser ajustado pela operação.
5. Usuários na União Europeia (RGPD)
Se a lei europeia de proteção de dados (RGPD) se aplicar ao seu caso, você pode pedir, entre outros direitos, acesso, correção, exclusão, limitação do uso dos dados ou portabilidade, e se opor a certos tratamentos, conforme a lei. Também pode reclamar na autoridade de proteção de dados do seu país (na Europa).
Para isso no MyNutri, entre em contato com suporte@devkode.cloud ou use a página Excluir Conta se quiser apagar a conta.
6. Exclusão de Dados
Você tem o direito de excluir seus dados a qualquer momento. Você pode solicitar a exclusão total da sua conta e de todos os registros associados diretamente através do link Excluir Conta em nosso site ou através das configurações dentro do aplicativo.
7. Segurança
Utilizamos protocolos de criptografia (HTTPS) para proteger a transferência de dados e mantemos medidas de segurança rigorosas em nossos servidores para prevenir acessos não autorizados.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através do e-mail suporte@devkode.cloud.
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